Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar o compromisso do GestorCloud com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais obrigatórios para viabilizar o cadastro e o pleno funcionamento do aplicativo, tais como nome completo, CPF e um e-mail válido. Essas informações são essenciais para garantir a identificação do usuário, a segurança no acesso à conta e a utilização completa das funcionalidades da plataforma. Além disso, durante o uso do aplicativo, podemos coletar dados adicionais de gestão, como informações de clientes, produtos, serviços, despesas e receitas.

Segurança e Criptografia

Seus dados são armazenados de forma segura e confidencial, com a aplicação das melhores práticas de segurança da informação. Utilizamos criptografia para proteger os dados sensíveis tanto durante a transmissão quanto no armazenamento. Além disso, adotamos controle de acesso com diferentes níveis de permissão, realizamos auditorias com registro de atividades e mantemos os dados hospedados em servidores seguros e constantemente monitorados, visando à integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações.

Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados com a finalidade de criar e manter a conta do usuário, possibilitar o uso completo das funcionalidades do aplicativo, cumprir obrigações legais e regulatórias, bem como melhorar continuamente a experiência e a segurança dos usuários. Também utilizamos os dados para comunicação direta, como o envio de notificações, atualizações e suporte técnico, além de permitir a geração de relatórios e indicadores de desempenho que auxiliam na gestão e evolução da plataforma.

Compartilhamento de Dados

Seus dados não são compartilhados com terceiros sem o seu consentimento, e em nenhuma hipótese são vendidos. O compartilhamento poderá ocorrer apenas em situações estritamente necessárias, como para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, mediante requisição judicial ou administrativa, ou ainda com parceiros essenciais para a operação do aplicativo — como serviços de pagamento, hospedagem e backup — sempre sob contratos que garantem a confidencialidade e a proteção das informações.

Retenção dos Dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades mencionadas, respeitando os prazos legais e regulatórios. O usuário poderá solicitar a exclusão de seus dados, exceto nos casos de necessidade legal de retenção.

Indisponibilidade por Manutenção

Eventualmente, o aplicativo poderá ficar temporariamente fora do ar para a realização de manutenções programadas ou melhorias técnicas. Nesses casos, buscamos sempre informar os usuários com antecedência e restabelecer o serviço o mais rápido possível, visando garantir a segurança, estabilidade e evolução da plataforma.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O app não utiliza cookies de terceiros com fins publicitários. Eventuais cookies são utilizados unicamente para fins funcionais e de segurança da aplicação.

Contato e DPO (Encarregado)

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, você poderá entrar em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):
Nome: Giácomo Pereira Vieira
E-mail: gestorcloud.app@gmail.com
Telefone: [38] 99829-5882

Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo, para refletir melhorias ou alterações nas práticas do aplicativo, sempre em conformidade com a LGPD. Recomendamos a leitura periódica.

Consentimento

Ao utilizar o GestorCloud, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.